Room9 được xây dựng với một mục tiêu duy nhất: mang đến trải nghiệm cá cược trực tuyến trung thực, minh bạch và thực sự phù hợp với người chơi Việt Nam – từ cách nạp rút tiền đến chăm sóc khách hàng.
Room9 ra đời vào năm 2022 từ một nhóm chuyên gia công nghệ và cựu nhân viên ngành gaming với hơn 10 năm kinh nghiệm làm việc tại các thị trường châu Á. Ý tưởng ban đầu rất đơn giản: thị trường Việt Nam có hàng triệu người yêu thích cá cược thể thao và casino, nhưng hầu hết các nền tảng hiện có đều không được thiết kế thực sự cho người Việt – giao diện tiếng Anh lẫn lộn, thanh toán phức tạp, hỗ trợ khách hàng phản hồi chậm và thiếu minh bạch trong cách vận hành.
Từ quan sát đó, Room9 được xây dựng từ đầu với triết lý "người Việt làm cho người Việt" – mọi tính năng, từ giao diện đến quy trình hỗ trợ, đều được thiết kế dựa trên hành vi và thói quen thực tế của người chơi trong nước. Thanh toán qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay được tích hợp ngay từ ngày đầu tiên ra mắt, không phải thêm vào như một tính năng phụ. Đội ngũ chăm sóc khách hàng hoàn toàn nói tiếng Việt – không qua chatbot dịch máy.
Trong hơn ba năm vận hành, Room9 đã phục vụ hơn 500.000 thành viên đăng ký trên khắp 63 tỉnh thành của Việt Nam. Tổng giá trị giải thưởng đã được phân phối vượt mốc 200 tỷ đồng. Mỗi tháng có hàng chục nghìn giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng dưới 5 phút. Những con số này không phải để khoe – mà để minh chứng cho cam kết vận hành thực sự mà Room9 đã và đang thực hiện.
Room9 hiện cung cấp đầy đủ các sản phẩm: cá cược thể thao trực tiếp với hàng nghìn kèo mỗi ngày, Live Casino với dealer phát hình trực tiếp, slots từ các nhà cung cấp hàng đầu thế giới, cá cược esports cho các giải đấu lớn khu vực và quốc tế. Tất cả được tích hợp trong một nền tảng duy nhất, truy cập được trên mọi thiết bị – điện thoại, máy tính bảng hay desktop.
Sáu lý do khiến người chơi Việt Nam chọn Room9 và tiếp tục gắn bó sau nhiều năm
Từ một nhóm nhỏ với ý tưởng táo bạo, Room9 đã phát triển thành nền tảng cá cược trực tuyến được hàng trăm nghìn người Việt Nam tin dùng mỗi ngày. Dưới đây là những cột mốc quan trọng trong hành trình đó.
Bốn nguyên tắc nền tảng định hình mọi quyết định vận hành tại Room9
Những yếu tố cụ thể giúp Room9 xây dựng niềm tin với cộng đồng người chơi Việt Nam
Tham gia cùng hơn 500.000 người chơi Việt Nam – đăng ký miễn phí, nhận thưởng chào mừng 200% và bắt đầu trải nghiệm nền tảng cá cược trực tuyến được xây dựng thực sự cho người Việt.